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CETELEM PRESTO – CRÉDITO AO CONSUMO EM LINHA

A Cetelem Presto é uma solução de financiamento que lhe permite pagar uma compra em várias vezes a crédito* em sítios de e-commerce (comércio eletrónico).

A oferta de crédito Cetelem Presto permite-lhe reembolsar a sua compra a crédito, num montante total entre 1501 € e 16.000 €, num período de 5 a 30 meses.

* Sob reserva de estudo e aceitação do seu dossier pela BNP Paribas Personal Finance. O requerente goza de um direito de retratação. Disponível unicamente para clientes com mais de 18 anos e residentes em França Metropolitana. N° ORIAS : 19004348, na qualidade de intermediário em operações bancárias registado na categoria de mandatário não exclusivo do BNP Paribas Personal Finance. A Probikeshop auxilia na realização de operações de crédito ao consumo sem agir na qualidade de credor.

 

AVISO
Um crédito é uma obrigação e deve ser reembolsado. Certifique-se de que tem capacidade para o reembolso antes de se comprometer.

 

Tem dúvidas ou necessita de aconselhamento? Os conselheiros Cetelem estão disponíveis para responder a todas as perguntas de segunda a sexta-feira das 8:30 h às 19 h, e na sabado das 9 h às 13 h e das 14 h às 16 h.

0 820 710 830

 

Mas, em concreto, como funciona?

 

Importante: De momento, este serviço está disponível apenas para as encomendas em França.

Nas encomendas a partir de 1501 € e até 16.000 €, em função do montante da sua compra, poderá escolher a duração de reembolso desejada entre as ofertas de crédito.

 

O seu dossier de crédito será estudado pelo BNP Paribas Personal Finance. Caso seja aceite, irá receber um contrato pelo correio, o mais rapidamente possível, que deverá assinar e reenviar, no prazo de 15 dias, juntamente com os documentos comprovativos solicitados. (A partir da finalização do seu pedido de subscrição de crédito em linha, também terá a possibilidade de imprimir o contrato.) Assim que todos os passos estiverem concluídos e validados, a sua encomenda será validada e enviada.

 

Deverá reenviar o seu dossier completo por correio sem franquias para:
Cetelem e-distribution Libre Réponse 72285
95939 Roissy Charles de Gaulle Cedex

 

AVISO
Um crédito é uma obrigação e deve ser reembolsado. Certifique-se de que tem capacidade para o reembolso antes de se comprometer.

 

FAQ - PRESTO

 

ENCOMENDA

  • I. Que comprovativos devo enviar?

    Deverá enviar a oferta de contrato de crédito devidamente completada e assinada (oferta de empréstimo, ficha explicativa, ficha de informações, ficha de seguros), o código SEPA bem como os seguintes documentos comprovativos:

    1. Fotocópia de um documento de identificação (cartão de identidade ou passaporte ou título de residência)
    2. Comprovativo de residência com menos de 3 meses (fatura ou recibo de água, gás ou telefone)
    3. Um número de identificação bancária (NIB - RIB Relevé d’identité bancaire)
    4. Uma fotocópia do último recibo de vencimento (para os trabalhadores por conta de outrem) ou as quatro páginas da última nota de liquidação de impostos (para os trabalhadores por conta própria)
  • II. Em que caso se poderá recusar um pedido de crédito?

    Um pedido de crédito poderá ser recusado caso:

    1. Não envie o contrato assinado e acompanhado dos comprovativos num prazo de 15 dias.
    2. Os comprovativos não correspondam às informações que comunicou à Cetelem aquando do pedido.
  • III. Nesse caso, como funciona o Cetelem Presto em caso de recusa?
    • Se o seu pedido for superior a 1.500 €: a sua encomenda será anulada diretamente no nosso sítio de internet-
  • IV. Como posso acompanhar o estado do meu pedido de financiamento Cetelem Presto?

    Poderá acompanhar o estado do seu pedido de financiamento enviando um e-mail para o endereço e-commerce-document@wcc-distribution.fr, ou por telefone para o (segunda a sexta das 9h às 19h30).

 

ANULAÇÃO DA ENCOMENDA

  • I. É possível anular o crédito Cetelem Presto sem anular a encomenda?

    Não. Se exercer o seu direito de retratação do contrato de crédito acessório a uma venda, de acordo com as disposições legais, a sua encomenda também será anulada.

  • II. O que se passa se eu anular a minha encomenda?

    Se exercer o seu direito de retratação da sua encomenda (segundo as condições especificadas no nosso sítio web), em conformidade com as disposições legais, o seu pedido de crédito Cetelem Presto também será anulado.

  • III. Qual é o prazo de retratação do meu contrato de crédito Cetelem Presto?

    Em conformidade com as disposições legais, poderá retratar sem motivo e sem penalidade num prazo de 14 dias a partir do dia de aceitação do crédito acessório a uma venda Cetelem Presto. Deverá enviar o formulário destacável anexo à oferta de contrato de crédito, preenchido e assinado, por carta recomendada com aviso de receção para o seguinte endereço:
    BNP Paribas Personal Finance Service Consommateurs Web Marchand
    95908 Cergy Pontoise cedex 09

    ** Neste caso, será debitado um montante fixo no primeiro dos dois débitos:

    1. 0,70 € para uma compra entre 300 € e 599,99 €
    2. 1,40 € para uma compra entre 600 € e 999,99 €
    3. 2,40 € para uma compra entre 1.000 € e 1.500 €
 

AVISO
Um crédito é uma obrigação e deve ser reembolsado. Certifique-se de que tem capacidade para o reembolso antes de se comprometer.

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