Termos e Condições

1. Objeto

Os termos e condições presentes devem ser entendidos e os termos e condições em que o produto deve ser usado e os termos e condições do produto são estabelecidos. da empresa Probikeshop onde os produtos são oferecidos em seu site.

A pessoa que é responsável pelo tratamento da pessoa que é objecto da queixa tem pleno direito de :
França metropolitana, Córsega, Guadalupe, Guiana, Martinica, Nova Caledônia, Polinésia Francesa, Reunião, Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, Grã-Bretanha, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Suécia, África do Sul, Austrália, Canadá, Japão, Noruega, Nova Zelândia, Suíça, EUA.

Antes de uma ordem do comprador declara:

  • Que a compra de produtos da www.probikeshop.pt não é uma relação direta com seus negócios e é limitada ao uso pessoal;
  • Que a Probikeshop se reserva o direito de modificar os termos e condições a qualquer momento.
  • 2. Identidade da empresa

    PROBIKESHOP
    SAS com capital de 226.000 euros
    Sede: 35 rue Ponchardier
    CS 60318,
    42015 Saint-Etienne Cedex 2,
    França
    RCS Saint-Etienne 408 364 64

    3. Acesso ao site

    O comprador será responsável pela sua internet e métodos de conexão para acessar o site.

    4. Pedido

    4.1 Preço

    Os preços de todos os produtos são cotados em Euros e são indicados no momento em que o pedido é validado pelo comprador. O preço e a disponibilidade dos produtos no site são garantidos exclusivamente para pagamentos on-line por cartão bancário e paypal.

    O preço indicado no produto não inclui os custos de envio (salvo indicação em contrário). Os custos de envio serão cobrados pelo preço total dos produtos comprados. Os custos de envio devem ser indicados antes da confirmação do pedido ao comprador.

    Para os clientes dentro da União Europeia, o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) aplicável na data do pedido. Qualquer alteração na taxa de IVA será automaticamente ajustada de acordo com o site www.probikeshop.pt.

    Para clientes fora da União Européia são citados sem IVA.

    / reserva-se o direito de alterar o preço de qualquer produto em qualquer momento. Esta alteração é reportada ao cliente antes de qualquer pedido.

     

    4.2. Especificações do produto - disponibilidade

    De acordo com o artigo L 111-1 do código do consumidor, o comprador pode, antes de seu pedido, anotar no site www.probikeshop.pt as características essenciais do produto que deseja encomendar.

    O comprador seleciona um ou mais produtos entre as diferentes categorias propostas no site www.probikeshop.pt: quadro, freios, rodas, desviadores ... etc.

    As ofertas apresentadas pela probikeshop.com são válidas enquanto durarem as ações.

    / reserva-se o direito de alterar o preço dos produtos de acordo com seus fornecedores.

    As fotos, imagens e inscrições de produtos oferecidos para venda são apenas indicativas e não vinculativas para o vendedor.

    No caso de um fornecedor, a imagem do produto da venda do produto do vendedor.

     

    4.3. Ordem

    Qualquer pedido feito com aceitação sem limitação ou restrição às condições gerais de venda.

    A partir do momento em que a ordem do comprador é confirmada clicando no botão "Confirmação do Pedido", considera-se que os termos e condições gerais, os preços, volumes e quantidades são aceitos.

    O comprador pode encomendar:

  • na internet: http://www.probikeshop.pt
  • por e-mail.
  • A venda será finalizada após www.probikeshop.pt receber o pagamento integral do pedido e enviar a confirmação dos compradores do pedido.

    / recomenda que o comprador mantenha informações sobre eletronicamente ou sobre papel.

    5. Pagamento

    O preço total da ordem deve ser feito pelo comprador Em nenhum momento, o pagamento pode ser considerado como depósito ou prestação.

    O valor total do pedido será debitado do seu cartão bancário ou o comprador confirmou o pedido. Ou no caso de o comprador ter pago pelo cheque o pedido do recibo do cheque.

    Todas as ordens devem ser pagas em Euros.

    Para confirmar o pedido: cartão bancário (Mastercard, Visa), American Express, paypal ou por cheque.

    O comprador garante a permissão necessária para www.probikeshop.pt para usar o método de pagamento ao confirmar o pedido.

    / reserva-se o direito de cancelar e / ou entregar por qualquer motivo, em caso de não pagamento pelo comprador ou por um incidente de pagamento.

    As penalidades de igual montante acrescido da taxa de juros acrescida de cinco pontos serão aplicáveis a quaisquer valores não pagos após um período de 10 dias após a criação da nota fiscal ou mediante a notificação de que o pagamento pelo método de pagamento. A entrega de qualquer novo pedido pode ser suspensa no caso de um pedido de pagamento.

    / reserva-se o direito de solicitar uma fotocópia do cartão de mercado.

    Como parte da luta contra a internet, as informações sobre o seu pedido

    6. Escolha dos produtos

    O comprador tendo assumido o controle do mercado, é pessoalmente responsável pelo produto do mercado. Além disso, o comprador reconhece que conhece os produtos, funções e é o único juiz da compatibilidade dos produtos que serão utilizados pelo comprador.

    7. Envio e recepção

    7.1 Regras gerais

    Os produtos devem ser entregues no endereço indicado no formulário de pedido.

    O comprador pode, a seu pedido, ter a nota fiscal para o endereço de cobrança e não para o endereço de entrega.

    Em caso de disponibilidade parcial de itens, o www.probikeshop.pt pode precisar dividir o pedido. Assim, os itens disponíveis devem ser enviados para você, o saldo da ordem do dia.

    Colissimo, Chronopost ou UPS.

    A falta de conformidade com os procedimentos descritos abaixo não deve ser aceita.

    7.2. Características dos postes colissimo tracking www.probikeshop.pt sistema de entrega

    O comprador é entregue no endereço indicado pelo seu carteiro. O comprador irá assinar para que a embalagem acuse o recibo. No caso de o comprador estar ausente, eles receberão um aviso de passagem do carteiro, permitindo que eles se retirem da agência postal local. Geralmente, ele será mantido na estação de correios local por um período máximo de 15 dias.

    O comprador deve verificar na presença do carteiro www.probikeshop.pt courier a condição e o conteúdo da embalagem.

    Caso o comprador tenha algum tipo de dúvida sobre o pacote, eles devem:

    1. aplique o procedimento colissimo (incluindo para denunciar danos, reclamações e reservas) e recusar o pacote imediatamente, emitido uma declaração de anormalidade aos serviços postais.
    2. denuncie tais incidentes para /

    7.3. Características do seguimento da ups www.probikeshop.pt sistema de entrega

    O comprador é entregue no endereço indicado pelo correio UPS. Eles então assinalam eletronicamente o recibo.

    No caso de o comprador estar ausente, eles estão recebendo um aviso de passagem da UPS. Isso permitirá que o comprador entre em contato com a UPS.

    O comprador deve verificar na presença do correio e do conteúdo da embalagem.

    Caso o comprador tenha algum tipo de dúvida quanto ao conteúdo do pacote, eles devem recusar o pacote e reportar tais incidentes para /.

    Por favor, note: UPS não entrega aos sábados.

    7.4 Tempo de entrega

    Os prazos médios de entrega são indicados no site www.probikeshop.pt na seção 'Envio'.

    Estes prazos de entrega são apenas uma indicação do tempo médio em dias.

    Qualquer disparo no tempo necessário para entregar ao comprador, retenção ou cancelamento do pedido pelo comprador.

    No entanto, se o pedido não for dado dentro do período do dia do início da investigação da investigação. (sob condição de que www.probikeshop.pt ainda tenha os produtos encomendados em estoque)

    7.5 Questões de qualidade ou cumprimento

    Se o (s) produto (s) forem entregues no pedido feito (defeituoso ou inconveniente), o comprador deve fazer uma reclamação para www.probikeshop.pt no prazo de 7 dias após a recepção do pedido.

    2. GESTÃO DO SITE www.probikeshop.pt ORDERS. A carta deve incluir a seguinte informação:

  • - As informações de contato do comprador.
  • - Referências do produto.
  • - Os motivos para o pedido.
  • Os produtos a serem devolvidos ao cliente por www.probikeshop.pt serviços ao cliente. Caso contrário, www.probikeshop.pt.

    Qualquer produto que seja devolvido a www.probikeshop.pt para troca ou reembolso.

    Os custos de envio de devolução são vinculados por /, exceto no caso em que o produto é feito pelo comprador. Os custos de retorno devem ser limitados ao preço de envio de um pacote correspondente por colissimo ou por entrega registrada R1. Os custos devem ser reembolsados sob a forma de um voucher ou codificar o código para usar no site.

    Qualquer risco associado à devolução do produto é da responsabilidade do comprador.

    Incumprimento do requisito de conformidade

    8. Disponibilidade do produto

    Todos os produtos estão em estoque, salvo indicação em contrário.

    Se um produto é encomendado e não está disponível, www.probikeshop.pt informará o comprador o mais rápido possível.

    De acordo com o artigo L121.20.3 do Código do Consumidor, www.probikeshop.pt pode fornecer um produto da mesma qualidade e a um preço equivalente.

    Em qualquer caso, os produtos encomendados serão entregues no máximo 30 dias a partir do dia em que o comprador tenha efetuado seu pedido, sujeito ao pagamento total. Na falta desta opção, www.probikeshop.pt reembolsará o comprador o mais tardar 30 dias após o recebimento do pagamento integral.

    9. Direitos de retirada

    De acordo com o artigo L-121-16 do Código do Consumidor, o comprador terá o direito de receber um reembolso.

    Os produtos devem ser devolvidos ao www.probikeshop.pt em perfeito estado para revenda na sua condição original perfeita e nova (Embalagem original, novo, completo, Etiquetas originais se vestuário) e seja acompanhado do correspondente correspondente à venda.

    Da mesma forma, se o produto tiver uma garantia ou qualquer outro documento a ser preenchido, não deve ser preenchido.

    Qualquer produto que esteja incompleto ou não tenha sido reembolsado ou trocado.

    O direito de retirada dará origem a uma escolha para o comprador. : - Um reembolso ao cartão bancário que foi inserido durante o pedido inicial, um reembolso à conta paypal que foi inserida durante o pedido inicial, por cheque ou por um código de voucher, nas condições estabelecidas no parágrafo 10. abaixo.

    10. Reserva de propriedade

    / retém a total propriedade dos produtos (geralmente incluindo custos e impostos).

    Ao longo do período entre entrega e transferência dos itens, perda, roubo ou destruição serão da responsabilidade do comprador.

    Qualquer falha do comprador em respeitar as obrigações de pagamento ao vendedor deve resultar no direito de exigir o retorno das mercadorias e o custo do comprador.

    11. Garantia

    As condições e a duração das garantias do produto podem ser encontradas no site www.probikeshop.pt na seção pós-venda. Considera-se que o comprador aceitou estes períodos.

    No caso em que o manual não seja entregue com o produto, e a pedido do comprador, www.probikeshop.pt deve enviar as instruções em inglês ou enviar um link para acessá-los.

    Qualquer retorno de um produto sob a garantia está sujeito a acordo prévio com.

    Para o efeito, o comprador deve entrar em contato com os serviços ao cliente em /.

    Não serão aceites devoluções sem autorização prévia de /.

    Se o produto for defeituoso www.probikeshop.pt Esta é uma referência a qual é crucial e essencial para o mercado. Após este período, o comprador deve renovar o seu pedido, seguindo o procedimento acima.

    Qualquer produto retornado incompleto, danificado e / ou danificado ou não danificado.

    Todos os custos e riscos associados ao retorno do produto são da responsabilidade do comprador.

    A descodificação para trocar ou reparar o produto em garantia deve ser feita pelo fabricante.

    / não garante o comprador em relação a um produto defeituoso ou a um defeito de defeitos ocultos.

    Em qualquer caso, as garantias não abrangem:

  • A substituição de consumíveis.
  • Uso incomodado de www.probikeshop.pt.
  • Um produto que foi especificamente mencionado na descrição do produto.
  • Quaisquer defeitos e conseqüências da situação de um revendedor ou reparador não aprovado por /
  • Quaisquer defeitos e conseqüências decorrentes de uso anormal ou não conforme para o qual o produto está destinado (usando profissionalmente, compartilhando ...).
  • 12. Responsabilidade

    Todos os produtos propostos por www.probikeshop.pt estão em conformidade com a legislação francesa em vigor.

    ou uma violação do contrato ou uma violação da lei, ou uma violação do cargo do serviço postal.

    / não será responsabilizado por quaisquer danos consequentes que possam surgir a partir da compra de produtos.

    / não será responsável pelo efeito total ou parcial dos produtos, devido à incompatibilidade do material,

    / não será responsável por qualquer informação de terceiros que o site possa conter (links para outros sites ...). www.probikeshop.pt não será usado no futuro, mas será útil para o uso de terceiros, nem para o conteúdo desses sites

    13. Invalidez parcial

    Se um ou mais destes termos e condições forem considerados inválidos ou declarados como tais em qualquer lei, regulamento ou após uma decisão final por uma jurisdição competente, todas as outras cláusulas conservarão sua força e efeito.

    14. Nenhuma renúncia

    O incumprimento da obrigação de violar a obrigação da outra parte das obrigações contidas nestas condições e condições não pode ser corrigido no futuro.

    15. Lei aplicável

    Todas as vendas de produtos pela empresa www.probikeshop.pt estão sujeitas à lei francesa.

    16. Proteção de dados

    As informações recolhidas pelo www.probikeshop.pt em qualquer pedido feito pelo comprador são necessárias para a gestão do pedido por /.

    Quando o pedido é confirmado pelo comprador, o valor é passado para o Google Analytics para uso nas estatísticas. A identidade do comprador nunca deve ser transmitida.

    De acordo com o ato de proteção de dados nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978, o comprador tem o direito de acessar, retificar, opor e excluir dados relativos a /.

    17. Atendimento ao cliente e rastreamento de pedidos

    Para qualquer informação extra, entre em contato com o serviço ao cliente por e-mail ou telefone.

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