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Os nossos compromissos

A nossa equipe trabalha diariamente para lhe oferecer as melhores condições de compra, numa total transparência:

CONTRA-REEMBOLSO / À Cobrança (pagamento no ato da entrega).
Você vai poder pagar a sua encomenda em dinheiro líquido no ato da entrega, diretamente ao motorista.
Este serviço está disponível para as encomendas inferiores a 750€ e entregue com a UPS Standard / SEUR.
Consulte os termos.

100% DOS PRODUTOS EM STOCK
Todos os produtos que propomos no site têm stock. Você pode encomendar imediatamente.
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PAGAMENTO SEGURO
Graças à colaboração com a empresa Ogone, o nosso parceiro de pagamentos de confiança, Probikeshop garante a total confidencialidade dos seus dados bancários, que não são registrados em nenhum momento. Assim, nenhuma pessoa tem acesso e os riscos de pirataria através do nosso site são simplesmente eliminados. Para uma total transparência, propomos que conheça um pouco melhor o nosso parceiro de pagamento aqui.

CONSELHOS PERSONALIZADOS GRATUITOS
Precisa de conselhos técnicos sobre um produto? Dúvida sobre a sua encomenda? Os nossos conselheiros técnicos estão à sua disposição gratuitamente de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 16h.
Por email: contacto@probikeshop.pt
Em direto, na Twitter: @probikeshop_PT
Contacte-nos através do nosso formulário no nosso site.


Mais de 350 marcas disponíveis
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A Probikeshop garante o melhor preço*!
Comprometemo-nos a negociar os preços mais justos para si. Porém, se encontrar mais barato noutro sítio, reembolsamos-lhe a diferença. Basta enviar um mail.
Encontra um preço inferior antes de efetuar a sua compra:
Se, antes de comprar um produto no nosso site, encontrar esse mesmo produto a um preço inferior noutro site com um sistema de pagamento em linha, oferecemos-lhe um vale de compra com a diferença de preço válido unicamente para o produto em causa e com um prazo de 24 h.
Para beneficiar do vale de compra, envie-nos um mail com a ligação da oferta concorrente para: contacto@probikeshop.pt
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Se, após efetuar uma compra no nosso site, e nas 48 h posteriores à sua compra, encontrar o mesmo produto (mesma cor, mesmo ano, mesmas caraterísticas, mesmo tamanho) a um preço inferior noutro website com um sistema de pagamento em linha, reembolsamos a diferença!
Para beneficiar do reembolso, envie-nos um mail com a ligação da oferta concorrente para: contacto@probikeshop.pt, especificando o seu nome e o seu número de encomenda. A quantia será devolvida diretamente para a sua conta.
* Oferta limitada para França Metropolitana, Espanha, Itália e Portugal, num limite máximo de 10 unidades de uma mesma referência. O produto deve ser idêntico (mesma cor, mesmo ano, mesmas caraterísticas, mesmo tamanho) e também deve estar disponível em stock. A oferta não se aplica a produtos em saldo, em liquidação, vendidos em website de leilões ou de liquidação.
ENVIO GRÁTIS / DEVOLUÇÃO A 2 €
A entrega é grátis a partir de 50 €
  • Em point relais (Mondial Relay & Relay XL)
  • Incluindo produtos volumosos
  • Em França metropolitana
  • Para encomendas de valor inferior a 50 €: 2,99 €

Prazo de entrega: 3/4 dias úteis (França metropolitana)

A devolução a 2 € sem mínimo de compra
  • Em point relais (Mondial Relay)
  • Exceto produtos volumosos
  • Em França metropolitana

Quer receber a sua encomenda em 24/48 h ou em sua casa? Temos vários modos de entrega à sua disposição.

So Colissimo
(2 a 5 dias úteis)

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(24 h)

Temos 100% de produtos em stock
Na Probikeshop não gostamos de o deixar à espera, é por essa razão que os 60.000 produtos que apresentamos estão sempre em stock.
Envío gratis a partir de 49 € de compra*
Aproveite a oferta da entrega ao domicílio grátis com a Celeritas para compras a partir de 49 €.
Possibilidade de entrega em contrarreembolso para encomendas inferiores a 750 €.

Prazo de entrega: 4/5 dias úteis.

* Esta oferta não inclui produtos volumosos (por exemplo, bicicletas completas, bicicletas criança, bicicletas sem pedais, quadriciclos, triciclos, trotinetas, reboques para criança, cadeiras porta-bebés, suportes de oficina, porta-bicicletas, pares de rodas, quadros, bolsas de transporte ou rolos de treino).
Contrareembolso : pagamento no ato da entrega
Este serviço está disponível para encomendas inferiores a 750 € e entregues via DHL Standard / Bartolini Corriere Espresso.
Agradecemos que disponha da soma exata de dinheiro para pagar ao motorista.
ENVIO GRÁTIS / DEVOLUÇÃO A 2 €
Entrega em Portugal con Celeritas
Aproveite a oferta da entrega ao domicílio grátis com a Celeritas para compras a partir de 60 €.

Prazo de entrega: 5/6 dias úteis aprox.

Possibilidade de entrega em contra-reembolso para encomendas inferiores a 750 €.


Prazo de entrega: 3 dias úteis (5/6 para uma bicicleta)

A devolução a 2 € sem mínimo de compra
  • Em point relais (SEUR)
  • Exceto produtos volumosos
  • Em Portugal (exceção das ilhas)
ENVIO GRÁTIS A PARTIR DE 69 € DE COMPRA | DEVOLUÇÕES GRATUITAS
Envío gratis a partir de 69 € de compra* Com a Bartolini, exceto artigos volumosos (Exceto Sardenha e Sicília).
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Possibilidade de entrega em contrarreembolso para encomendas inferiores a 750 €.

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As devoluções agora são gratuitas sem valor mínimo de compra.

*Esta oferta não inclui produtos volumosos (por exemplo, bicicletas completas, bicicletas criança, bicicletas sem pedais, quadriciclos, triciclos, trotinetas, reboques para criança, cadeiras porta-bebés, suportes de oficina, porta-bicicletas, pares de rodas, quadros, bolsas de transporte ou rolos de treino). A entrega gratuita não se aplica à Sardenha e Sicília.
Envío gratis a partir de 99 CHF de compra*
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Envio no mesmo dia para todas as encomendas efetuadas e pagas antes das 15h00. (14 h Lisboa)
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*Esta oferta não inclui produtos volumosos (por exemplo, bicicletas completas, bicicletas criança, bicicletas sem pedais, quadriciclos, triciclos, trotinetas, reboques para criança, cadeiras porta-bebés, suportes de oficina, porta-bicicletas, pares de rodas, quadros, bolsas de transporte ou rolos de treino).
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